Bonjour, Nous avons rencontré ce jour un ralentissement de nos services. Après investigations nous avons trouvé que les ralentissements étaient dus à un très grand nombre de requêtes simultanées provenant d'une campagne push de très grande envergure envoyée par l'un de nos clients. L'équipe technique étant intervenue l'incident est à présent clos et nos services sont revenus à la norme. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
L'équipe Virtual Agent Studio.
Posted Mar 02, 2023 - 15:46 CET
Investigating
Bonjour, Nous rencontrons actuellement un ralentissement des réponses sur plusieurs chatbots. Notre équipe technique a identifié le problème et travaille actuellement à sa correction. Nous vous tiendrons informés de sa résolution et de l'évolution dans les plus brefs délais. L'équipe Virtual Agent Studio.
Posted Mar 02, 2023 - 12:11 CET
This incident affected: Virtual Agent Studio (Chatbots (QnA / Dynameet / Learn), Webchat).