Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Nov 14, 2022 - 12:00 CET
Scheduled
Nous prévoyons le déploiement d'une mise à jour de l'application le mardi 15 novembre. Cette mise à jour prévoit l'arrivée d'un nouveau composant de sondage en communication push qui sera disponible en avant-première chez plusieurs clients.
De ce fait, nous tenons à vous informer que l'historique de vos précédentes campagnes push sera supprimé afin de pouvoir accueillir la nouvelle version. Conscients que ce changement peut vous impacter nous permettrons la conservation de certaines campagnes en les transformant en brouillon. Nous vous invitons à contacter nos CSM pour toute demande relative à cette mise à jour. Toute demande ayant lieu après lundi 17heures ne pouvant être assurée d'être traitée.
Enfin, afin d'assurer la stabilité de nos services nous vous prions de ne pas utiliser le système de push entre le mardi 15 novembre 12h et mercredi 16 novembre 12h car nous ne pourrions prévoir d'éventuelles pertes d'informations. Nous vous prions de bien vouloir reporter celles qui auraient été créés sur ce créneau horaire.
Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre confiance,
L'équipe Virtual Agent Studio.
Posted Nov 03, 2022 - 16:29 CET
This scheduled maintenance affected: Virtual Agent Studio (Chatbots (QnA / Dynameet / Learn), Management Portal).