A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Posted Nov 15, 2022 - 15:54 CET
Update
We are continuing to investigate this issue.
Posted Nov 15, 2022 - 15:52 CET
Investigating
Bonjour,
Un incident est survenu ce jour (15 novembre 2022) demandant aux utilisateurs de Virtual Agent Studio d'activer une clé de licence pour l'utilisation de nos services. Le problème est en cours d'investigation par notre équipe technique. Si vous rencontrez cette erreur nous vous demandons ne pas réaliser d'actions (ne pas cliquer sur "essayer" ou "clé de licence"). Si vous avez activé une licence d'essai veuillez contacter notre équipe CSM. Nous vous tiendrons informés de la résolution du problème.
L'équipe Virtual Agent Studio.
Posted Nov 15, 2022 - 15:48 CET
This incident affected: Virtual Agent Studio (Management Portal).